Как обжаловать нарушение режима больничного листа, если в день приема у врача изменился график работы?

Всем здравствуйте! 19 июня я должен был прийти на приём к врачу по большому листу.  Врачи у нас работаю в 2 смены - с 8.00 до 14.00 и с 14.00 до 19.00.  Я всегда ходил к одному и тому же врачу, так как я находился на больничном с 28 января по 4 августа по причине производственной  травмы  на работе. Он всегда принимал во вторую смену с 14.00 до 19.00. 
19 июня я пришел на прием ( это была пятница) примерно в 16.30, так как была небольшая пробка по дороге и немного задержался.  Подойдя в регистратуру и попрося дать старт талон к своему врачу, мне сказали врач сегодня принимал с утра, так как у них поменялись планы в графике и он вообще работал один и сейчас в поликлинике никого нет. Мне сказали приходи в понедельник. Прийдя в понедельник к врачу и так как это был уже третий продлённый лист, т.е. продлять уже нельзя было, мне поставили нарушение больничного листа по несвоевременной явке к врачу.  Я объяснил им ситуацию на что мне сказали, мол что поделать - это нарушение.  
Так как я работаю официально и у меня белая хорошая зарплата. И больничный мне платили 100% , с 19 июня мне заплатили только по мроту, да и еще фсс хочет чтобы я им возместил те деньги, которые они мне заплатили с 22 ииюня , я не помню по какое то число июля, так как видно пока до фсс дошло что у меня было нарушение. 
Помогите как мне отстоять свои права, ведь я не прогулял прием, я не пришел потому что мне просто так захотелось или еще что то... Я пришёл на приём к врачу. У врача есть график его работы с 14.00 до 19.00. Если к них поменялся график и он работал только один и с в первую смену, я то здесь причем? Как мне доказать что это уважительная причина нарушения больничного листа? Заранее всем спасибо.